Привязка устройства требует Face ID / отпечаток пальца / код экрана через браузер. Откройте эту ссылку в Chrome или Safari напрямую (не во встроенном браузере Telegram/Viber/Instagram), затем повторите.
Привязка устройства
Это нужно сделать один раз. Телефон попросит подтвердить личность (Face ID, отпечаток пальца или код экрана). После этого этот телефон будет узнаваться автоматически при сканировании QR-кода объекта.
Старое устройство перестанет узнаваться.
Устройство привязано
Эта ссылка больше не нужна. Чтобы отметить приход или уход — отсканируйте QR-код, который висит на вашем объекте.
Моя статистика
Ваши отметки за последний месяц — сохраняйте как подтверждение посещения, если будут вопросы по расчёту.
Задачи на сегодня
Звонки
Уведомления о звонках
На iPhone push-уведомления работают только если эта страница добавлена на домашний экран: в Safari нажмите значок «Поделиться», затем «На экран «Домой»» — и открывайте страницу оттуда.
Звонок
Ссылка недействительна
Эта ссылка не привязана ни к одному сотруднику. Обратитесь к администратору, чтобы получить вашу персональную ссылку для регистрации устройства.
Объект
Отметка прихода/ухода
--:--:--
Браузер не поддерживается
Отметка требует подтверждения через Face ID / отпечаток пальца / код экрана. Откройте эту ссылку в Chrome или Safari напрямую (не во встроенном браузере Telegram/Viber/Instagram), затем повторите.
Геолокация обязательна
Для отметки на этом объекте необходимо разрешить доступ к геолокации.
Что сделать:
1. Откройте Настройки → Местоположение и включите GPS.
2. При открытии страницы браузер попросит разрешение — нажмите «Разрешить».
3. Вернитесь сюда и нажмите кнопку «Приход» или «Уход».
Нажмите кнопку и подтвердите Face ID / отпечаток пальца — система постарается определить, кто отмечается. Если не получится — попросит выбрать имя из списка сотрудников этого объекта и подтвердить ещё раз.
Посмотрите, к кому идёте, прежде чем оценивать. Когда обойдёте объект — нажмите «Закончить проверку».
Оценка по сотрудникам
Заполните карточку на каждого, либо отметьте «Не было на объекте», если человек не работал сегодня.
Кто вы?
Автоматическое распознавание не сработало. Выберите своё имя и подтвердите Face ID / отпечаток ещё раз.
✓
Отметка принята
Страницу можно закрыть.
QR-код объекта не распознан
Этот QR-код не соответствует ни одному объекту в системе. Обратитесь к администратору.
Объект
Только просмотр: кто пришёл и ушёл на вашем объекте. Редактирование данных недоступно.
Период
Приход / уход
Выберите период и нажмите «Показать».
Сотрудники
Список пуст. Добавьте сотрудников ниже.
Добавить сотрудника
Проверяющий/технарь/экспедитор сканируют те же QR объектов, но вместо обычной смены оставляют комментарий (проверяющий — ещё и оценки по категориям), не встают в обычный табель посещений.
Нужен для
сверки с 1С и чтобы различать полных тёзок. Наружу не уходит.
Узнать свой chat_id сотрудник может, написав боту компании — заполняется вручную, автоматически не определяется.
На каждом объекте — свой график и свой оклад. Фактическое место отметки определяется тем, какой QR-код объекта отсканирован.
«Официально» — часть зарплаты идёт на карту, разница выдаётся бонусом. «Испытательный срок» — вся сумма наличными (бонус = расчётная зарплата).
Отмеченный сотрудник не сможет больше отмечаться ни на одном объекте (даже с уже привязанным телефоном) и подсвечивается красным в списке QR-кодов. Прошлые отметки в табеле сохраняются.
Второй раз посмотреть нельзя. Нужен новый — выдайте новый.
История
Загрузка…
Окно отметки прихода
Отсчёт от начала смены (для «нет ухода» — от её конца). Первое число — когда случай появляется у менеджера: в «Требуют подтверждения» и в кружке на «Отчёте». Второе — когда уходит сообщение работнику: раньше, пока человек ещё на объекте и может отсканировать сам. Второе не больше первого. Участкам без времени начала смены сообщения не уходят. Пока сообщения только записываются — кому ушли бы.
Сюда всегда приходит код восстановления — независимо от того, чей аккаунт восстанавливают. Директор видит каждую попытку.
Показывается сотруднику, который отсканировал QR чужого объекта: «Координатор: …». Пусто — строка не показывается.
Кнопка «Позвонить» на экране для посторонних, отсканировавших QR. Пусто — кнопки нет.
Настройки правятся в новом виде.
Объекты и субобъекты
Каждый объект/субобъект получает свой QR-код (вкладка «QR-коды») — его вешают на месте (например, отдельно на 1 и 2 этаже). Для стационарных точек можно указать координаты — тогда отметки сверяются с GPS телефона в момент сканирования. Для выездных точек оставьте координаты пустыми.
Список пуст. Добавьте объект ниже.
Добавить объект / субобъект
Определяет, кому принадлежит объект (доступ клиентского логина, группировка по компании) — не название, его можно менять свободно.
Координаты — необязательно. Узнать через приложение «Карты» прямо у входа (нажать и удержать точку).
Заявки с витрины
Запросы предложений со страницы showcase.html. «В клиенты» создаёт карточку клиента со статусом «в переговорах».
Клиенты
Список пуст. Добавьте клиента выше.
Добавить клиента
Должно совпадать с текстом до первого « / » в названиях объектов этого клиента — так карточка связывается с его объектами.
«В переговорах» и «Приостановлен» не попадают в ротацию обзвона; объекты и QR у них работают как у всех.
Отдельно от контактов ниже — сюда только реальные номера, по которым автоматика опознаёт входящие/исходящие звонки этого клиента.
Добавить кандидата
Координаты определятся автоматически по адресу. Если не найдётся — впишите широту/долготу вручную ниже.
Кандидаты
Список пуст. Добавьте кандидата выше.
Добавить временного работника
Разовая замена «с улицы». Впишите имя и объект — система выдаст одноразовый код, продиктуйте его работнику. Он вводит код при сканировании QR на объекте (имя вводить не нужно).
Подбор по вакансии
Карта
Найдено в радиусе
Объект
Выберите клиента или конкретный объект — ниже покажутся только его QR-коды и ссылки сотрудников. Так список не превращается в стену картинок, когда объектов много.
QR-коды объектов
Распечатайте и разместите у входа на каждом объекте/субобъекте. Сотрудники сканируют этот QR своим (уже зарегистрированным) телефоном, чтобы отметить приход/уход — система сама определяет, кто отмечается, по привязке устройства.
Регистрация устройств сотрудников
Личная ссылка для одноразовой привязки телефона к сотруднику. Отправьте лично каждому (например, в WhatsApp/Telegram) — после привязки ссылка больше не нужна.
Временные работники — не распределены
Пока не разобрано — карточка остаётся здесь. Каждого нужно перевести либо в кандидаты, либо в сотрудники.
Неразобранные случаи — все даты
Всё, что ждёт разбора, по всем открытым дням — старые сверху. Клик по строке открывает разбор этой даты в карточке «Требуют подтверждения».
Автопроверка очереди
Смс не отправляются — здесь только кому и что ушло бы. Первое сообщение — сразу, повтор — через 10 минут, не больше двух. Случаи старше 60 минут людям не пишем, они остаются у менеджера.
Требуют подтверждения
Окно отметки истекло, скана нет. «А» в табеле не ставится, пока случай не разобран.
Сегодня нужно позвонить
Все клиенты раз в месяц равномерно распределены по рабочим дням — каждый клиент закреплён за своим числом месяца, чтобы держать связь регулярно, не наваливаясь на всех сразу.
Проверки / визиты по объекту
Проверяющий, технарь, экспедитор — история их визитов на объект: комментарии, у проверяющего ещё и оценки.
Задачи
Из провалов проверок качества — технарю, складу или координатору. Своего логина у технаря/экспедитора нет, они работают только через QR — эта очередь для координатора/директора, дальше передаётся голосом/в Viber.
План проверок
Объекты без свежей проверки — самые просроченные сверху. Числа оценки здесь нет намеренно (см. «Качество» у директора).
Задачи офиса — шаблоны по должности
Список задач, который сотрудник с такой должностью видит каждый день по умолчанию (личный кабинет `?u=`). Правки шаблона не трогают уже сохранённые галочки за прошлые дни.
Задачи офиса — на конкретный день
Ручная правка списка для одного человека на одну дату — не трогает общий шаблон.
Качество
Средняя оценка по неделям: по объектам (объект = среднее его проверок, потом среднее по всем объектам) и по сотрудникам (то же, но по людям) — если линии расходятся, разница даёт подсказку, где искать перекос.
Отчёт за день
Текст для Telegram / Viber
Готовый текст — скопируйте и вставьте в чат с координатором или в группу.
Табель за месяц (Excel)
Файл в формате «Tabel de pontaj» с колонками 1–31 (1 = был, a = отсутствовал), формулами AT/AU/AW и колонкой «Примечания» для дней с несовпадением GPS. Для каждого рабочего дня по графику ячейка заполняется автоматически (1 или a) — пустых рабочих дней не остаётся.
Отчёт для клиента
Только приход/уход по датам — без статусов, опозданий, зарплаты и прочих внутренних данных. Для передачи клиенту как подтверждение присутствия на объекте.
Журнал действий
Все изменения данных — кто, когда и что именно сделал. Только директор видит этот раздел.
Пользователи
Логины для входа в систему, включая клиентские аккаунты с доступом только на просмотр своего объекта (без редактирования).
Загрузка…
Добавить пользователя
Сменить пароль
Персональная страница
Эта страница открывается по индивидуальной ссылке/QR-коду. Если вы администратор, используйте ссылку с кодом доступа, выданную отдельно.
